Plus besoin d’organiser de longs et coûteux panels pour connaître l’avis de vos clients sur vos produits: ils se chargent eux-mêmes de le donner !
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Solutions collaboratives ou outils marketing, les réseaux sociaux s’imposent aux entreprises. Leur mise en place nécessite toutefois une importante phase d’appréhension.
La compagnie pétrolière doit affronter les conséquences économiques causées par le naufrage d’une plateforme offshore et la pollution au large du continent américain.
Huit ans après le lancement des éditions françaises de Metro et de 20 Minutes, les moyens mis en œuvre par les acteurs existants apparaissent particulièrement timides.
La numérisation des documents et l’essor des communications en ligne accroissent le risque de pertes de données pour les entreprises.